Svindelvarsel

Vårt firma tar all informasjon og informasjon svært alvorlig. mistanker om uredelige aktiviteter. Noen ganger oppdager vi selskaper som bruker vårt navn eller navn som ligner vårt uten vår tillatelse. Dette kan skape forvirring og spre uriktig informasjon om selskapet vårt og dets tjenester. Denne siden forklarer hvorfor denne advarselen eksisterer, hvordan du oppdager en falsk, hvem du skal snakke med og hva du skal gjøre hvis du er i tvil.

Hvorfor er det denne advarselen?

Beryktet til den finansielle plattformen tiltrekker seg imitatorer. fra skruppelløse operatører som bruker et navn nært vårt, en imitert logo eller lignende kommersiell tale for å vinne tilliten til folk som kjenner oss etter omdømme. Målet deres er ikke å tilby en tjeneste, men å motta betalinger eller personopplysninger. Denne praksisen er ulovlig, og vi kjemper mot dem så snart vi er klar over det.

Vi publiserer denne advarselen av tre grunner: for å gjøre deg i stand til raskt å bekrefte at du kommuniserer med oss, for å gi deg en prosess å følge hvis du mistenker svindel, og for å tydelig angi hva vi kan og ikke kan bekymre oss for.

Klone selskaper

Hvis du mistenker at du har å gjøre med et klonet selskap som bruker vårt merke, navn eller logo, oppfordrer vi deg til ikke å kommunisere noen personlig informasjon og å varsle oss umiddelbart via e-post på [email protected]. Legg ved, hvis mulig, adressen til siden, nummeret som ringte deg eller et opptak av meldingen mottatt: disse elementene lar oss raskt varsle andre kunder og myndigheter.

Vi jobber kontinuerlig med å identifisere alle klonede selskaper, men vi understreker at noen kan forbli uidentifisert i en viss periode. Kunder bør alltid bekrefte legitimiteten til virksomheter som de tidligere har samhandlet med på nettet, delt personlig informasjon eller inngått et forretningsforhold.

Hvordan sjekke om du er på rett sted

Vår offisielle nettside er kun tilgjengelig på adressen til dette domenet, og meldingene våre kommer utelukkende fra adresser som slutter med domenet vårt. Ingen av våre ansatte vil be deg om passordet ditt. passord, bekreftelseskode eller komplett bankkort, eller på telefon eller e-post. Den offisielle kontaktinformasjonen til støttetjenesten er publisert på siden kontakt denne siden: hvis du er i tvil, legg på og ring tilbake via nummeret eller adressen som vises der.

Pass på klassiske signaler: løftet om garanterte gevinster, kunstig hast, en forespørsel om å betale til en personlig konto, en adresse fra en generell offentlig melding eller en side som kun er tilgjengelig via en mottatt lenke i en spammelding. Bare ett av disse signalene er nok til å slutte å handle og sjekke med oss.

Hva du skal gjøre hvis du mistenker svindel

Hvis du har delt informasjon eller foretatt en betaling med noen du mistenker er en klone, må du handle raskt: kontakt banken din for å prøve å blokkere eller reversere transaksjonen, endre eventuelle passord du har delt, og send inn en politiklage. Så send oss ​​en melding i detalj: vi kan bekrefte om personen du snakker med virkelig er en av oss og støtte deg i å sette sammen filen din.

Vi er klar over tilfeller av uautorisert bruk av vårt navn og personopplysninger til uredelige formål, som vi ikke har noen innflytelse eller kontroll over. Selv om vi beklager dypt de økonomiske tapene som er påført alle som er berørt, påtar vårt selskap ikke noe ansvar for uredelige transaksjoner begått av tredjeparter på våre vegne. Alle rapporterte tilfeller hjelper oss med å oppdage copycats tidligere og beskytte fellesskapet.

Vårt engasjement

Vi behandler hver rapport om svindel som en prioritet: et svar innen én arbeidsdag, analyse av de innsendte elementene og, om nødvendig, publisering av en ekstra advarsel på denne siden. Svarene på generelle spørsmål om sikkerheten til kontoen din forblir de kundestøtte, og risikoen ved markedet forblir beskrevet på siden risikoadvarsel.