RheindorBit · Kontakt
Kontakt: et team som svarer raskt og godt
Vårt team er dedikert til å gi rask, vennlig og kompetent service til hver bruker. Oppdager du automatisert handel eller administrerer du allerede en stor portefølje? I begge tilfeller tar vi oss tid til å svare på spørsmålene dine, introdusere funksjoner og hjelpe deg med å løse problemet konkret. Fyll ut skjemaet ved siden av, fortell oss hva du trenger: en støttemedarbeider gjennomgår forespørselen din og svarer deg så raskt som mulig, vanligvis innen en time etter åpning. Vi hjelper deg gjerne med å få mest mulig ut av handelen din uten å miste av syne risikoen involvert.
Registreringen er åpen. Antall plasser er begrenset.
Skriv inn informasjonen din og et medlem av teamet vårt vil svare raskt.
Ved å opprette en konto godtar du vår personvernerklæring og våre bruksvilkår.
En personlig rådgiver tar kontakt innen 24 timer.
Kontoret vårt
Våre team tar imot besøkende etter avtale i Norges hovedstad. Slik finner du oss.
- KontoradresseOslo, Norge
- ByOslo
- LandNorge
- KontortidPon–pet kl. 9.00–17.30 (CET)
Bygget betjenes av Oslo kollektivtrafikk; ikke glem å avtale tid før besøket slik at en ansatt er tilgjengelig for å ta imot deg.
Støtte
Kundesenteret og e-post er de to raskeste rutene for å bli med i teamene våre. Ingen spørsmål er for enkle: Hvis det blokkerer deg, angår det oss.
- Telefonsenterets åpningstiderFra mandag til fredag, 9.00–17.30 (unntatt helligdager)
- Forventet ventetidvanligvis mindre enn 5 minutter
- Ansvarlig avdelingKundestøtte og overholdelse
Liker du å skrive mer? Send din melding til [email protected], med brukernavn og emnet for forespørselen: meldingen din går direkte til riktig avdeling og mottar svar i arbeidstiden som er oppgitt på annen måte.
Åpne en konto
Registrering, identitetsbekreftelse og innledende oppsett: vi veileder deg trinn for trinn for å få en sunn start.
Innskudd og uttak
Metoder tilgjengelig i norske kroner, behandlingstid og sporing av forespørselen som pågår: våre ansatte sjekker hver operasjon med deg.
Funksjoner på plattformen
Hvordan analyseverktøy fungerer, markedsvarsler, strategiinnstillinger: vi forklarer hvert element for deg på et klart språk.
Dokumenter
Vilkår for bruk, personvernerklæring, erklæringer og sertifikater: vi henviser deg til riktig dokument eller sender deg en forespørsel.
Klager
Hvis noe ikke gikk som du forventet, blir klagen din registrert og behandlet i henhold til vår offisielle klagebehandlingsprosedyre.