RheindorBit · Kontakt

Kontakt: et team som svarer raskt og godt

Vårt team er dedikert til å gi rask, vennlig og kompetent service til hver bruker. Oppdager du automatisert handel eller administrerer du allerede en stor portefølje? I begge tilfeller tar vi oss tid til å svare på spørsmålene dine, introdusere funksjoner og hjelpe deg med å løse problemet konkret. Fyll ut skjemaet ved siden av, fortell oss hva du trenger: en støttemedarbeider gjennomgår forespørselen din og svarer deg så raskt som mulig, vanligvis innen en time etter åpning. Vi hjelper deg gjerne med å få mest mulig ut av handelen din uten å miste av syne risikoen involvert.

Registreringen er åpen. Antall plasser er begrenset.

Skriv inn informasjonen din og et medlem av teamet vårt vil svare raskt.

En personlig rådgiver tar kontakt innen 24 timer.

Kontoret vårt

Våre team tar imot besøkende etter avtale i Norges hovedstad. Slik finner du oss.

  • KontoradresseOslo, Norge
  • ByOslo
  • LandNorge
  • KontortidPon–pet kl. 9.00–17.30 (CET)

Bygget betjenes av Oslo kollektivtrafikk; ikke glem å avtale tid før besøket slik at en ansatt er tilgjengelig for å ta imot deg.

Støtte

Kundesenteret og e-post er de to raskeste rutene for å bli med i teamene våre. Ingen spørsmål er for enkle: Hvis det blokkerer deg, angår det oss.

  • Telefonsenterets åpningstiderFra mandag til fredag, 9.00–17.30 (unntatt helligdager)
  • Forventet ventetidvanligvis mindre enn 5 minutter
  • Ansvarlig avdelingKundestøtte og overholdelse

Liker du å skrive mer? Send din melding til [email protected], med brukernavn og emnet for forespørselen: meldingen din går direkte til riktig avdeling og mottar svar i arbeidstiden som er oppgitt på annen måte.

Åpne en konto

Registrering, identitetsbekreftelse og innledende oppsett: vi veileder deg trinn for trinn for å få en sunn start.

Innskudd og uttak

Metoder tilgjengelig i norske kroner, behandlingstid og sporing av forespørselen som pågår: våre ansatte sjekker hver operasjon med deg.

Funksjoner på plattformen

Hvordan analyseverktøy fungerer, markedsvarsler, strategiinnstillinger: vi forklarer hvert element for deg på et klart språk.

Dokumenter

Vilkår for bruk, personvernerklæring, erklæringer og sertifikater: vi henviser deg til riktig dokument eller sender deg en forespørsel.

Klager

Hvis noe ikke gikk som du forventet, blir klagen din registrert og behandlet i henhold til vår offisielle klagebehandlingsprosedyre.