Ofte stilte spørsmål

Å åpne og vedlikeholde en konto er gratis, uten månedlig abonnement. Gjeldende gebyrer er handelsprovisjon (opptil 0,58 % per transaksjon), valutakonvertering (opptil 1,50 %) og spread. Alt er detaljert på siden for gebyrer og priser.

Hver transaksjon viser gjeldende gebyr før bekreftelse. Du sjekker med full kunnskap om fakta, og detaljene vises deretter i transaksjonshistorikken til dashbordet.

Ikke. Ingen resultater er garantert i handel, verken plattformen eller noen strategi. Tidligere ytelse er ingen garanti for fremtidig ytelse, og nedetider er en del av reisen.

Systemet analyserer kontinuerlig priser, volumer og volatilitet i henhold til parametrene du setter, og starter deretter handel når betingelsene dine er oppfylt. Den fungerer også om natten og i helgene på utendørsmarkeder.

Ja. Du kan bare aktivere overvåking og varsler uten å automatisere operasjoner, eller automatisere strategien mens du fortsatt har kontroll over posisjonsgrensene. Hver modul aktiveres og deaktiveres separat.

Fra dashbordet: risikonivå, overvåkede par, varsler og tak kan endres med noen få klikk. Endringene gjelder for følgende operasjoner, uten å påvirke de som allerede er i gang. Hvis du er i tvil, vil lederen din bekrefte innstillingen med deg.

Først, markedsrisiko: prisene beveger seg raskt og i begge retninger, med risiko for å tape kapital. I tillegg kommer likviditetsrisiko, tekniske hendelser og forsøk på identitetstyveri. Risikoadvarselssiden beskriver dem alle i detalj.

Nei, volatilitet er en del av markedet. Vi kan ramme inn: tilpassede posisjonsstørrelser, tak, automatisk avstengning av strategier i ekstreme perioder. Disse mekanismene reduserer eksponeringen, de gjør ikke markedet forutsigbart.

Ikke. Strategier fungerer innenfor grensene for kapital som er tilgjengelig på kontoen din; plattformen tilbyr ikke innflytelse utenfor dette rammeverket. Ditt største tap er derfor beløpet du har lidd.

Gjennom kommunikasjonskryptering, tofaktorautentisering, tilkoblingsvarsler og øktovervåking. Du kan se gjennom og tilbakekalle de tilkoblede enhetene dine når som helst fra brukerområdet ditt.

Kundens midler oppbevares hos den autoriserte eksekutor som transaksjoner inngås med, atskilt fra selskapets egne midler. Identitetsverifisering beskytter dette rammeverket, som beskrevet i KYC/AML-policyen.

Kontakt brukerstøtte via e-post fra kontoadressen din. Etter å ha bekreftet identiteten din, gjenopprettes tilgangen og sikkerhetsenhetene tilbakestilles. Prosedyren er bevisst streng for å forhindre enhver overtakelse fra en tredjepart.

Sjekk først statussiden og varslene dine: et pågående vedlikehold eller sjekk kan forklare situasjonen. Ellers skriv til support med et skjermbilde og beskrivelse av problemet; Et svar kommer vanligvis innen én virkedag.

Innstillinger endres umiddelbart fra dashbordet, og strategien kan settes på pause med ett klikk. Hvis operasjonen allerede har startet, forklarer lederen din hvilke alternativer som er tilgjengelige for deg avhengig av statusen.

Det er det din personlige leder er her for, på telefon eller e-post, uten begrensning på antall spørsmål. Komme i gang-veiledningen dekker også hver funksjon med konkrete eksempler.

Komme i gang-veiledningen beskriver hele prosessen fra registrering til din første utbetaling, og siden med grunnleggende informasjon om kryptovaluta forklarer markedskonsepter. De er det beste utgangspunktet for en ny konto.

Innskudd og uttak-siden viser hver metode med tidsfrister, og utbetalingspolicyen beskriver sjekkene og grensene som gjelder for uttak.

Risikoadvarsel, uten unntak. Den beskriver hver type automatisert handelsrisiko og reflekser for å ta i bruk før du investerer din første kapital.